الثقافة التنظيمية for Dummies
بالنسبة لبعض المنظمات، من الممكن تحديد مدى سرعة أو بطء عملية اتخاذ القرار، بينما في منظمات أخرى أو بسبب طارئ غير متوقع، يتم تحديد مستوى الإلحاح هذا من خلال السوق.
تحديد السلوك الوظيفي المتوقع من الأفراد العاملين في المنظمة، وتحديد طبيعة علاقاتهم ببعضهم وعلاقاتهم مع العملاء.
وينبغي استخدام إجراءات موحدة لتوظيف الأشخاص المناسبين للوظائف المناسبة.
قم بإزالة أي موظف لا يظهر السلوك اللازم لإرضاء العملاء. تسمح العديد من الشركات لممثلي خدمة الخطوط الأمامية بالبقاء في العمل عندما لا يكونون مناسبين لوظيفة خدمة العملاء.
يرتبط الترفيه ارتباطًا وثيقًا بالعوامل الثقافية الأخرى، ويشمل كيفية استخدام الأشخاص لأوقات فراغهم، وكذلك مواقفهم تجاهها أوقات الفراغ واختيار من يتواصلون معه.
المجتمع: الشعور بالانتماء إلى مجموعة من الأشخاص تشترك في نفس المبادئ والأهداف والقيم. يمكن أن يكون بناء المجتمع بسيطاً مثل تحديد أوقات دردشة فيديو جماعية محددة.
يؤثر التعليم الرسمي أو غير الرسمي للعاملين في شركة أجنبية، من أي مصدر، بشكل كبير على التوقعات الموضوعة على هؤلاء العمال في مكان العمل. '
مقالة ذات صلة: التمييز في العمل: التعريف والأنواع وكيفية تحديده في مقر عملك
وفقًا لريتشارد بيرين، "الثقافة التنظيمية هي مجموع القيم والطقوس التي تعمل بمثابة الغراء لدمج أعضاء المنظمة".
رضاك عن الثقافة التنظيمية يؤثر بشكل مباشر على سعادتك بعملك، فالثقافة التنظيمية الإيجابية تساعد الجميع على إيجاد الهدف لعملهم والفخر به، في حين أن الثقافة التنظيمية السلبية يمكن أن تجعل حتى الموظف الأكثر حماساً غير سعيد في العمل؛ وأحد أهم عناصر الثقافة التنظيمية الإيجابية هو التوازن بين حياتك المهنية والشخصية، ويمكن للشركات المساهمة في إسعاد موظفيها من خلال احترام حياتهم ككل.
إذا نُظر إلى الثقافة التنظيمية على أنها شيء يميز المنظمة، قد يمكن حينها معالجتها وتغييرها اعتمادًا على القيادة والأعضاء. تنظر الثقافة -باعتبارها استعارة جذرية- إلى المنظمة على أنها ثقافتها، التي أُنشئت عبر التواصل والرموز، أو الاستعارات المتنافسة.
تحليل الوظيفة: ما اضغط هنا هو، أهدافه، مميزاته، عيوبه، طرق تحليل الوظيفة، أمثلة عليه
مدى الحرية المسموح بها في اتخاذ القرار، وتطوير الأفكار الجديدة، والتعبير الشخصي،
دراسة الجدوى المبدئية – تعريفها وأهميتها وطريقة إعدادها